Lipun käyttämistä varten, sinun tulee aina ladata KEINO-sovellus. Ostetut liput tulevat aina KEINO-sovellukseen, ei esimerkiksi sähköpostiin.

Lipun ostaminen sovelluksesta (helpoin tapa)
- Lataa KEINO-sovellus (App Store ja Google Play)
- Avaa sovellus
- Etsi etusivulta tapahtumasi
- Osta lippu
- Lippu tulee aina ainoastaan sovellukseesi (ei sähköpostiin)
Lipun ostaminen verkossa
- Avaa tapahtuma tapahtumajärjestäjän antamasta linkistä
- Osta lippu (anna puhelinnumerosi, sillä lippu haetaan aina KEINO-sovellukseen)
- Lataa KEINO-sovellus
- Avaa sovellus
- Valitse alareunasta ”Omat lippuni” ja ”Hae ostokseni”
- Anna puhelinnumerosi, niin sovellus hakee verkosta ostamasi lipun
Lipun käyttäminen
- Avaa KEINO-sovellus tapahtuman sisäänpääsyn yhteydessä
- Valitse alareunasta ”Omat lippuni”
- Valitse käytettävä lippu
- Alareunassa on pyyhkäisynappi ”Käytä pyyhkäisemällä”
- Pyyhkäise napista oikealle tapahtuman henkilökunnan nähdessä pyyhkäisyn
- Ruutuun tulee vahvistusviesti
- Valitse ”Käytä”
- Lippu aktivoituu

Lipun jakaminen
- Avaa ostamasi lippu KEiNO-sovelluksessa
- Valitse alareunasta ”Lähetä lippu”
- Syötä vastaanottajan puhelinnumero tai hae se yhteystiedoista ja paina ”Lähetä lippu”
- Jos vastaanottajalla on jo KEINO-sovellus, avautuu lippu suoraan sovellukseen.
- Jos vastaanottajalle ei ole KEINO-sovellusta, ohjaa linkki lataamaan sen ensin. Lataamisen jälkeen lipun saa haettua sovellukseen valitsemalla ”Omat lippuni” > ”Hae ostokseni” tai klikkaamalla tekstiviestin linkkiä uudelleen.

Saitko lipun tekstiviestillä?
Sinulla on jo KEINO-sovellus:
Klikkaa tekstiviestin linkkiä ja lippu ilmestyy sovelluksen alareunan ”Omat lippuni”-valikkoon.
Sinulla ei vielä ole KEINO-sovellusta:
- Tekstiviestin linkki vie sinut sovelluskauppaan (App Store tai Google Play)
- Lataa KEINO-sovellus
- Kun olet ladannut KEiNOn, palaa klikkaamaan uudestaan tekstiviestin linkkiä, niin liput ilmestyvät KEINO-sovelluksen alareunan ”Omat lippuni” -valikkoon.
Ongelmia tai kysyttävää? lähetä kysymyksesi osoitteeseen asiakaspalvelu@keino.io. Vastaamme nopeasti. Puhelintuki myös arkisin klo 9-16 numerossa 0207 411 100.



