Skip to main content
KEINO lipunmyyntipalvelun tuki. Näin ostat ja käytät lipun. Kuvassa puhelin, jonka ruudussa KEINO-lipunmyyntipalvelun tapahtumasivu ja lippukauppa

Lipun käyttämistä varten, sinun tulee aina ladata KEINO-sovellus. Ostetut liput tulevat aina KEINO-sovellukseen, ei esimerkiksi sähköpostiin.

Lipun ostaminen sovelluksesta (helpoin tapa)

  1. Lataa KEINO-sovellus (App Store ja Google Play)
  2. Avaa sovellus
  3. Etsi etusivulta tapahtumasi
  4. Osta lippu
  5. Lippu tulee aina ainoastaan sovellukseesi (ei sähköpostiin)

Lipun ostaminen verkossa

  1. Avaa tapahtuma tapahtumajärjestäjän antamasta linkistä
  2. Osta lippu (anna puhelinnumerosi, sillä lippu haetaan aina KEINO-sovellukseen)
  3. Lataa KEINO-sovellus
  4. Avaa sovellus
  5. Valitse alareunasta ”Omat lippuni” ja ”Hae ostokseni”
  6. Anna puhelinnumerosi, niin sovellus hakee verkosta ostamasi lipun

Lipun käyttäminen

  1. Avaa KEINO-sovellus tapahtuman sisäänpääsyn yhteydessä
  2. Valitse alareunasta ”Omat lippuni”
  3. Valitse käytettävä lippu
  4. Alareunassa on pyyhkäisynappi ”Käytä pyyhkäisemällä”
  5. Pyyhkäise napista oikealle tapahtuman henkilökunnan nähdessä pyyhkäisyn
  6. Ruutuun tulee vahvistusviesti
  7. Valitse ”Käytä”
  8. Lippu aktivoituu
KEINO lipunmyyntipalvelun tuki. Lipun jakaminen toiselle. Kuvassa puhelin, jonka ruudussa KEINO-lipunmyyntipalvelun tapahtumasivu ja lippukauppa

Lipun jakaminen

  1. Avaa ostamasi lippu KEiNO-sovelluksessa
  2. Valitse alareunasta ”Lähetä lippu”
  3. Syötä vastaanottajan puhelinnumero tai hae se yhteystiedoista ja paina ”Lähetä lippu”
  4. Jos vastaanottajalla on jo KEINO-sovellus, avautuu lippu suoraan sovellukseen.
  5. Jos vastaanottajalle ei ole KEINO-sovellusta, ohjaa linkki lataamaan sen ensin. Lataamisen jälkeen lipun saa haettua sovellukseen valitsemalla ”Omat lippuni” > ”Hae ostokseni” tai klikkaamalla tekstiviestin linkkiä uudelleen.
KEINO lipunmyyntipalvelun tuki. Lipun lataaminen linkillä. Kuvassa puhelin, jonka ruudussa KEINO-lipunmyyntipalvelun tapahtumasivu ja lippukauppa

Saitko lipun tekstiviestillä?

Sinulla on jo KEINO-sovellus:

Klikkaa tekstiviestin linkkiä ja lippu ilmestyy sovelluksen alareunan ”Omat lippuni”-valikkoon.

Sinulla ei vielä ole KEINO-sovellusta:

  1. Tekstiviestin linkki vie sinut sovelluskauppaan (App Store tai Google Play)
  2. Lataa KEINO-sovellus
  3. Kun olet ladannut KEiNOn, palaa klikkaamaan uudestaan tekstiviestin linkkiä, niin liput ilmestyvät KEINO-sovelluksen alareunan ”Omat lippuni” -valikkoon.

Ongelmia tai kysyttävää? lähetä kysymyksesi osoitteeseen asiakaspalvelu@keino.io. Vastaamme nopeasti. Puhelintuki myös arkisin klo 9-16 numerossa 0207 411 100.