Dessa användarvillkor beskriver villkoren för att använda KEiNO Scanner-appen. KEiNO Scanner är en app för platsernas personal, och med den kontrolleras biljetter och bokningar på plats. Senast uppdaterad: 5 november 2026.
Audience Engage Oy (FO-nummer 2786950-7)
Linnankatu 3, 20100 Åbo, Finland
E-post: info@keino.io
Telefon: +358 20 741 1100
Supportärenden kan skickas till support@keino.io.
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.
KEiNO Scanner är avsedd för personer som har lagts till som medlemmar på en plats, till exempel säljarens anställda och frivilliga. Platsens ägare, eller en annan medlem med rätt till det, bjuder in dig till platsen i KEiNO Console. I appen ser du bara de platser där du är medlem.
Avtalet mellan platsens ägare och Audience Engage Oy regleras av KEiNO-systemets användarvillkor. Enligt dem gäller villkoren alla medlemmar på platsen, och platsens ägare ansvarar för medlemmarnas handlingar i tjänsten. Dessa användarvillkor kompletterar dem för KEiNO Scanner.
Genom att använda appen godkänner du dessa användarvillkor.
Du loggar in med samma KEiNO-konto som du använder i KEiNO Console: med e-postadress och lösenord, ditt Google-konto eller ditt Apple-konto. Du kan inte skapa ett nytt konto i appen.
Din åtkomst beror på din roll på platsen. Platsens ägare eller en admin kan när som helst ändra din roll eller ta bort dig från platsen. Därefter ser du inte längre platsen i appen. Enligt KEiNO-systemets användarvillkor måste platsens ägare genast ta bort en medlem som inte längre ska ha tillgång till systemet, till exempel när anställningen upphör.
Håll ditt lösenord hemligt och låt ingen annan använda ditt konto. Varje användare måste ha ett eget konto. Logga ut om andra ska använda enheten. I inställningarna kan du slå på enhetsautentisering, till exempel Face ID, fingeravtryck eller PIN-kod, som efterfrågas när du återvänder till appen.
Om du misstänker att ditt konto har missbrukats ska du byta lösenord och genast meddela platsens ägare och oss på support@keino.io. Vi kan spärra kontot tills saken är utredd.
Du får använda KEiNO Scanner bara för uppgifter på de platser som du har åtkomst till. Med appen kan du
Markera en biljett som använd bara när kunden är på plats och använder biljetten. En biljett som markerats som använd kan inte användas igen. Platsens ägare ansvarar för hur biljetter kontrolleras och hur eventuella tvister löses.
Med ditt tillstånd använder appen kameran bara för att läsa QR-koder.
Du får inte försöka kringgå åtkomsträttigheter, komma åt andra platsers uppgifter, störa tjänsten eller dekompilera, bakåtkompilera eller ändra appens programkod.
I appen ser du uppgifter om biljetter och bokningar, till exempel biljettinnehavarens namn, köpta produkter, antal deltagare och tidpunkten då biljetten användes. Du får använda uppgifterna bara för att kontrollera biljetter och bokningar och för att genomföra platsens evenemang eller tjänst.
Du får inte kopiera, fotografera, spara eller lämna vidare uppgifterna eller använda dem för andra ändamål, till exempel marknadsföring. Platsens ägare är självständigt personuppgiftsansvarig för sina kunduppgifter, och uppgifterna behandlas enligt dess instruktioner och dataskyddslagstiftningen. Appen sparar inte kundernas namn på enheten.
KEiNO Scanner, dess programkod och utseende samt namnet och logotypen KEiNO tillhör Audience Engage Oy eller dess licensgivare. Du får rätt att använda appen enligt dessa villkor så länge du är medlem på en plats.
Vi strävar efter att hålla tjänsten i drift, men vi kan inte lova att den alltid fungerar utan avbrott eller fel. Tjänstens tillgänglighetsmål anges i KEiNO-systemets användarvillkor. Kontroll av biljetter kräver en nätverksanslutning. Platsens ägare beslutar hur biljetter kontrolleras under ett avbrott.
Vi ansvarar inte för skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel ström- eller nätverksavbrott, eller för indirekta skador. Vårt ansvar gentemot platsens ägare bestäms av KEiNO-systemets användarvillkor. Dessa begränsningar gäller inte skador som orsakats med uppsåt eller genom grov vårdslöshet, och inte heller ansvar som inte kan begränsas enligt lag.
Vi kan utveckla appen och ändra dess funktioner. Vi kan också ändra dessa villkor, till exempel när lagstiftningen eller tjänsten ändras. De gällande villkoren finns alltid på den här sidan, och datumet överst visar när de senast ändrades. Vi informerar om väsentliga ändringar i förväg.
Dessa villkor regleras av finsk lag. Tvister mellan platsens ägare och Audience Engage Oy avgörs enligt KEiNO-systemets användarvillkor.
Om du har frågor om dessa villkor eller appen kan du kontakta support@keino.io. Frågor om din åtkomst ställer du till platsens ägare.
KEiNO är en 8 år gammal finländsk expert på mobilteknologi. Vi hjälper både stora och små företag att arbeta effektivare och skapa en bättre kundupplevelse med mobila lösningar.
KEiNO är ett uråldrigt finskt ord som betyder verktyg, lösning och väg till målet.
Audience Engage Oy
2786950-7
© 2026 KEINO · Sammanfattning för AI-assistenter
Biljetter, produkter och tider utan månadsavgift och bindningstid.
Hoppa till innehåll
